据了解，杨阿姨是星沙四区的一位居民，患痔疮已经好几年了。总是不间断的出现流血情况，人也显得有些精神恹恹。在家人的追问下，杨阿姨才说出了实情。经过儿女们多方打听，最终，杨阿姨来到了长沙东大肛肠医院就诊。

　　出院的前一天晚上，杨阿姨满怀深情地在“患者心声”留下一段话，自述在这里“拥有了一次舒心的就医体验”。

　　杨阿姨清楚地记得，为自己接诊的是肖宇龙肖主任，当时已经快到下班时间了，肖主任很认真的了解病情，并给她仔细做了检查。

　　“真是害怕这痔疮了，只想赶紧动手术把它治好。”杨阿姨问了好多问题，因为自己确实想通过手术把痔疮治好，但是又很害怕做手术。肖主任向她详细地介绍了微创手术，和她讨论了手术方案。最终，杨阿姨觉得微创手术创伤小、少痛苦、恢复也快，于是决定做微创手术。

　　“我是真的问了很多问题，没有遭到医生的嫌弃，我觉得这里的医生都很和气，一点也没有因为要下班而不耐烦。”杨阿姨还表示，自己很少去医院，手续流程也搞不清楚，这里都都专门的人员带她办好手续，给她减少了很多麻烦。

　　手术进行得也很顺利，杨阿姨说微创手术真的最大程度减轻了她的痛苦。杨阿姨还特别提到，住院期间自己都没有家里人陪护，也觉得没多大关系。一是手术影响不大，基本能够生活自理，二是这里护士很贴心，有事按个铃子立马就会来病房，有时上厕所需要提吊瓶、帮忙订餐等活，护士们都干得不亦乐乎。发现她神情不好时，还会主动和她聊天，就像亲人一样的。

　　杨阿姨所讲述的只是一个患者的心里话，但却代表了很多患者的心声。我院全体医务人员也在努力践行亲情式服务理念，让每个来这里的患者都能安心、舒心地治好病，健康、满意而归。

　　温馨提示：凡出现便血、便秘、肛门坠胀、排便不净，排便习惯改变、肛门瘙痒、肛门直肠或者肛周疼痛、肛门直肠有异物感、肛门流粘液或血水、肛门有肿块等症状的市民及肛肠疾病久治不好、手术后反复发作等症状的患者可以拨打活动组委会咨询专线（0731—88150120）或登录5g.csddgc.com咨询。

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